لتحقيق رؤيتك في تعزيز نمو أعمالك الصيدلانية واستقطاب شريحة واسعة من العملاء المرضى، يجب أن يكون لديك استراتيجية تسويق تجمع بين أساليب التسويق الإلكتروني والتقليدي. في هذا المقال سوف نستعرض بعض الخطوات المحتملة لتسويق مشروعك الريادي الصيدلاني.
تقسيم الجمهور
من هم فئتك المستهدفة؟ حاول دائمًا تقسيم العملاء بناءً على الاستبيانات وسجل المبيعات إلى مجموعات (طلاب الصيدلة، مرضى العيادات الخارجية، كبار السن، إلخ).
طوّر رسائل أو محتوى ترويجيًا لكل مجموعة، مع الحرص على جعله ملائمًا قدر الإمكان واستقطابهم كعملاء جدد.
حملات البريد الإلكتروني التلقائية
ارسل رسائل بريد إلكتروني إعلامية وترحيبية في البداية، ثم كرر الأمر بناءً على سلوكهم (أول عملية شراء للخدمة، آخر زيارة للصيدلية، أو عند فتح حساب).
تأكد من دعوة العملاء لإعادة الشراء، وانشر روابط لمنشورات أو مقاطع فيديو قصيرة عن الطريقة المناسبة لاستخدام الخدمة.
تقويم المحتوى والجلسات المباشرة
أنشئ صفحة أسبوعية على وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورًا على مدونة يتضمن مقاطع فيديو قصيرة ومقالات حول الخدمة التي تقوم ببنائها.
أجرِ جلسات أسئلة وأجوبة شهرية مباشرة للرد على أسئلة المرضى وبناء الثقة.
تذكيرات عبر الرسائل النصية القصيرة
ذكّر الزبائن دوريًا بآخر المستجدات المرتبطة بالخدمة التي تقوم بتقديمها.
اجعل رسالتك مختصرة وواضحة، مع رابط طلب داخل التطبيق.
الاستفادة من الشراكات المحلية
تعاون مع الشركات، العيادات، وأماكن تواجد زبائنك بصورة مستمرة لكي تضمن وصول فكرتك لأكبر شريحة ممكنة.
قدّم خصومات مشتركة لعملاء العيادات والشركاء.
تحسين الأداء من خلال التحليلات
راقب إحصاءات محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي للمحتوى الأكثر نشاطًا بصورة دورية.
جرّب عنوانين رئيسيين أو إعلانين، وحدد أيهما يزيد من نسبة النقر إلى الظهور.
من خلال تحقيق هذه الخطوات معًا ومراجعة فعاليتها على فترات، يمكنك تسويق مشروعك بفعالية وزيادة حجمه، والحصول على ولاء أكبر من المرضى، وزيادة مستويات المشاركة، الأمر الذي ينعكس بدوره في استدامة ونمو صيدليتك.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول طرق زيادة المبيعات داخل الصيدلية، فبإمكانك طلب العرض المجاني لنظام اومت لإدارة الصيدليات. سيقوم فريق من الخبراء لدينا بشرح كافة التفاصيل لتتمكن من البدء في تحسين مبيعات صيدليتك.
انشر مقالك على مدونة اومت الآن!
